Ein Buch über Kommunikation und wie sie viele Fallstricke mit sich bringt, das mich nicht vom Hocker gehauen hat. Relativ wenig Aha-Momente mit einem riesigen Potenzial, dass jede Erinnerung an dieses Buch zeitnah verblassen werden.

Austauschbar. Nicht mal schlecht genug, damit man sich darüber aufregen könnte.